г. Краснодар, ул. Пашковский перекат, д. 2
Мы в соцсетях
Корзина
Контрактные автозапчасти
для Mercedes и BMW из Японии
г.Краснодар
ПН–ПТ с 09:30 до 18:30; СБ с 09:30 до 15:00; ВС — выходной

Гарантии и возврат

Сроки проверки соответствия и работоспособности в зависимости от вида запчастей составляют:

  • Двигатель (ДВС) 14 дней. Требуется Акт неисправности от автосервиса, выполнившего установку

  • МКПП 14 дней. Требуется Акт неисправности от автосервиса, выполнившего установку

  • АКПП 14 дней. Требуется Акт неисправности от автосервиса, выполнившего установку

  • Электронные блоки управления 10 дней. Требуется: Акт неисправности от автосервиса, выполнившего установку. 

  • Несовместимость прошивки ЭБУ с ДВС или иммобилайзером не гарантийный случай.

  • Перепрошивка продавцом не оплачивается.

  • Время на установку и проверку купленной детали 3 дня.

  • Возврат б/у запчастей (узлов, агрегатов) возможен только по причине их неисправности (гарантийный случай), б/у запчасти не подлежат возврату по причине «не понадобилось» или иной другой причине.

  • Колесные диски 0 дней. Не требуется

  • Прочие, кроме не гарантийных 0 дней. Не требуется

  • Не гарантийные запчасти 0 дней. Детали интерьера, кузова, сидений, оптика, стёкла, накладки, молдинги, навесное оборудование при покупке с двигателем

Порядок возврата - обмена

Гарантия не распространяется на товар с нарушенными гарантийными метками или истекшими гарантийными сроками.

Приобретенный товар невозможно вернуть по причине, не зависящей от продавца (деталь работоспособна, соответствует автомобилю, но в ней нет необходимости).

Выбор между возвратом и заменой товара остается за Покупателем.

Замена товара на работоспособный (соответствующий) или возврат приобретенного с выплатой Покупателю полной стоимости производится в течение 7-ми рабочих дней с момента обращения.

Перевозка, ремонт, перепрограммирование, снятие и установка деталей ни при каком условии Продавцом не оплачиваются.